为进一步深化优质护理服务工作内涵,持续提升患者就医体验,4月26日下午,重庆新里程金易医院举办了2024年优质护理质量改善成果分享会。护理部主任廖金娥、各病区护士长及护理人员参加会议。
会议围绕护理质量改善项目的主题选定、计划阶段、实施阶段、检查阶段、效果评价、演讲展示效果等六个方面进行综合考评。
各科室根据临床护理质量存在突出的问题,运用PDCA,从项目选定背景、改善目标、改善过程、改善成果等多个方面进行质量改善;通过切实的临床数据,使用Pareto图、雷达图、检查表等多种质量管理工具,制定项目,并进行多角度讨论,拟定对策,最后进行效果分析。以严谨的数据、清晰的逻辑、图文并茂的PPT充分展示了项目改善的具体实施和取得的成效,充分展现了护理质量管理的科学性、严谨性和创新性。
▲急诊科护士长邓明菊《门急诊输液安全质量管理》交流分享
▲妇产科护士长赵宪《提高静脉穿刺成功率》交流分享
▲重症护士长李林《非计划性拔管》交流分享
▲手术室护士长罗清贤《8s管理——安全 提高手术安全核查执行率》交流分享
▲外科护士长戴丽《提高留置针穿刺率》交流分享
▲内科护士长谭莎《提高病人呼叫器使用质量》交流分享
廖金娥对此次成果分享会进行总结讲话。她对各位分享者的精心准备和现场发挥给予了高度赞扬及肯定,并就如何做好护理工作给出了详实的建议。她表示,希望在以后的工作中,各个临床科室要以患者需求为导向,充分运用质量管理工具正确剖析问题,解决问题,促进临床专科护理质量持续改进,提高患者就医体验。
接下来,重庆新里程金易医院将不断强化护理人员的专业知识及技能水平,激励大家在工作中敏于思考、善于发现、勤于总结,不断创新护理新思路,切实为患者提供优质、安全的服务。